Izuzetno je važno razumjeti više o tome kako ljudi zapravo koriste sadržaj na mreži i kako konzumiraju znanje. Kao najveća enciklopedija na svijetu, Wikipedia je vrijedan izvor za istraživače koji istražuju kako ljudi traže informacije.
Analiza obrazaca pretraživanja gotovo pola milijuna ljudi koji pretražuju Wikipediju sugerira da korisnici stranice pokazuju tri jedinstvena stila znatiželje. Tu je „lovac“, koji traga za određenim odgovorima, „zaposleni“, koji traži različite grumenčiće novih informacija i „plesač“, koji povezuje nepovezane pojmove kroz proces istraživanja. Studija, koja je objavljena u Science Advances, prva je koja istražuje ovaj okvir znatiželje izvan laboratorijskog okruženja.
Prethodno istraživanje o tome kako se ljudi kreću Wikipedijom bilo je s relativno malo sudionika u kontroliranim laboratorijskim uvjetima. Autori najnovije studije proveli su jedan takav eksperiment, u kojem su pregledali ponašanje 149 ljudi u pregledavanju Wikipedije, prateći kako se kreću od članka do članka. Tamo su identificirali stilove znatiželje lovac i zaposlenik. Njihov najnoviji rad temelji se na ovim ranijim nalazima korištenjem podataka iz stvarnog svijeta stotina tisuća korisnika Wikipedije.
Tim je želio znati jesu li nalazi prethodne studije povezani samo sa 149 sudionika, ili je ovo nešto što je dosljedno među stotinama tisuća ljudi, u različitim jezicima i različitim zemljama?
Radeći sa Zakladom Wikimedia — Wikipedijinom matičnom tvrtkom sa sjedištem u San Franciscu, tim je pregledao dva mjeseca anonimiziranih podataka o pregledavanju više od 482.000 korisnika mobilne aplikacije Wikipedia iz 50 zemalja i teritorija. Ti su čitatelji pregledavali članke na najmanje 14 jezika.
"Podaci koje imamo zapravo su način na koji ljudi prolaze kroz Wikipediju, prelazeći sa stranice na stranicu", kažu istraživači. “Iz tih podataka uspjeli smo izdvojiti mreže. Dakle, kako se ljudi kreću u ovom većem informacijskom prostoru? Preko kojih hiperveza prolaze i kako te mreže izgledaju za svaku osobu?”
Istraživači su otkrili da su uspjeli generalizirati stilove znatiželje pronađene u njihovoj ranijoj studiji na ovu veću analizu. Identificirali su zaposlene osobe koje uspoređuju s društvenim leptirima. Tu su bili i lovci koji su se logično kretali između različitih stranica kao da prate određeni trag. Istraživači su također uočili treći stil znatiželje - plesača - koji su drugi identificirali u ranijim studijama. Ovaj stil se odnosi na nekog tko se kreće između ideja na prilično kreativan način.
Uspoređujući kako se stilovi pregledavanja razlikuju među zemljama i uzimajući u obzir metriku globalne nejednakosti, istraživači su također pronašli stvarno snažnu vezu između vrste stila pregledavanja koji osoba ima i razine jednakosti u zemlji. Na primjer, labave, raznolike mreže znanja, u kojima korisnici gledaju različite teme, povezane su sa zemljama s nižom rodnom i obrazovnom nejednakošću.
Ljudi mogu koristiti različite stilove znatiželje u različitim situacijama, ali razumijevanje pretraživaćkog stila osobe moglo bi pomoći u poboljšanju timskog rada. Kada radimo jedni s drugima u timovima, možemo biti svjesniji činjenice da različito postavljamo pitanja i drugačije istražujemo prostore znanja te prihvaćamo tu raznolikost.